قوانین و مقررات

شماره تماس: ۰۲۱-۸۸۶۷۵۸۴۲

قوانین و مقررات


تمامی کاربران و نمایندگان موظف به رعایت شرایط و قوانین وضع شده توسط پردیس ‌میزبان می باشند و در صورت عدم رعایت این شروط و قوانین سرویس مشترک توسط گروه قطع شده و هزینه ای برگشت داده نخواهد شد

سرور های مجازی

نصب و راه اندازی سرویس های ایمیل انبوه نرم افزار های هک و حملات ddos بر روی سرور های مجازی غیر مجاز بوده و سرویس کاربر بدون اطلاع قبلی مسدود خواهد شد و در صورت بروز مشکل و ضرر و زیان به گروه پردیس ‌میزبان کاربر موظف به پرداخت آن می باشد
مدیریت کامل سرور های مجازی بر عهده کاربر بوده و پردیس ‌میزبان هیچ گونه مسئولیتی در مورد مدیریت سرور نخواهد داشت و در صورت نیاز تیم پشتیبانی پردیس ‌میزبان با اعلام هزینه مدیریت جزئی و یا ماهانه بر روی سرور مجازی خواهد داشت
نصب دوباره سیستم عامل هزینه 5000 تومان دریافت خواهد شد

در زمان سررسید سرویس ها از 5 روز قبل به صورت روزانه از طریق ایمیل و پیام کوتاه اطلاع داده خواهد شد و کاربرانی که تمایل به تمدید سرویس خود را دارند باید 24 ساعت قبل از زمان سرسید هزینه سرویس را واریز نمایند.

سرویس هایی که در زمان اعلام شده پرداخت نشود در زمان سررسید فاکتور غیرفعال شده و 24 ساعت بعد در صورت عدم تمدید به صورت کامل از روی سرور اصلی حذف خواهند شد
فضای بک آپ برای تمامی سرور های مجازی قابل ارائه می باشد اما تهیه بک آپ و استفاده از آن به عهده کاربر خواهد بود
هزینه بازیابی پسورد لینوکس و ویندوز برای هر بار معادل 10000 هزار تومان می باشد
در صورت هر گونه گزارش در مورد اتک ، دی داس و حملات به سرور های داخلی و خارجی و ایجاد مشکلات در شبکه سرویس مورد نظر بدون هیچ اطلاع قبلی از دسترس خارج خواهد شد و حتی امکان تهیه بک آپ و بازگرداندن اطلاعات وجود نخواهد داشت و مسئولیت کامل مشکل بوجود آمده به عهده کاربر خاطی خواهد بود و خسارت بوجود آمده از طریق مراجع قانونی پیگیری خواهد شد .


سرویس های میزبانی

کاربر حق استفاده از سرویس های میزبانی به عنوان هاست دانلود و یا آپلود را ندارد
نصب و راه اندازی سایت های غیر اخلاقی و یا سایت های گمراه کننده و یا سایت های fake page ممنوع می باشد و با کاربر برخورد خواهد شد
ایجاد سایت های گفتگوی آنلاین و یا چت روم و شبکه های اجتماعی بر روی سرور های میزبانی ممنوع میباشد
هر گونه مطالب که با قوانین کشور ایران و قوانین بین المللی و کشور سرویس دهنده مغایرت داشته باشد ممنوع می باشد
سرویس های میزبانی دارای بک آپ روزانه میباشد و از طریق پنل هاست در دسترس می باشد که قابل استفاده توسط خود کاربر میباشد .در صورتی که بک آپ توسط پردیس ‌میزبان بازگردانده شود 10000 تومان هزینه دریافت خواهد شد.



سرویس ثبت دامنه

برای ثبت دامنه های بین المللی اطلاعات ثبت نامی باید به صورت لاتین باشد در غیر این صورت عملیات ثبت به صورت خودکار انجام نخواهد شد
برای ثبت خودکار و آنی دامنه های بین الملی کشور انتخابی نباید ایران باشد
هر گونه تغییر dns به عهده شخص ثبت کننده دامنه می باشد و پردیس ‌میزبان مسئولیتی در قبال تغییر dns نخواهد داشت
سفارش و پرداخت هزینه دامنه به معنای ثبت قطعی دامنه ها نمیباشد
کاربر موظف میباشد بعد از ثبت سفارش و پرداخت سفارش از فعال شدن دامنه خود در سایت نیک و یا پنل اختصاصی دامنه های بین المللی مطمئن شود.



قوانین ثبت دامنه آی آر

تمام اطلاعات موجود در شناسه کاربری صحیح و به روز است.

ثبت دامنه با سوء نیت نبوده و تا آنجا که ثبت کننده اطلاع دارد، اشخاص ثالث حقی بر این نام ندارند.

چنانچه هر یک از اطلاعات تکمیل شده در شناسه کاربری نادرست یا غیر دقیق بوده یا به روزرسانی نشود، طبق بند ۶-۴ موافقتنامه ثبت دامنه، امتیاز دامنه لغو می‌گردد.

موافقتنامه ثبت و تمامی ضمایم آن دارای دو متن فارسی و انگلیسی هستند. در صورت اختلاف در مفاد متن، متن انگلیسی معتبر است.

چنانچه شخص ثالث مدعی وجود حق بر دامنه ثبت شده توسط متقاضی باشد حق مراجعه به مرجع حل اختلاف و اقامه دعوا طبق توافقنامه حل اختلاف را دارد.

(جدید) چنانچه مشخص شود نام دامنه ثبت شده، در زمان ثبت، نام شهر یا شهرستانی واقع در ایران بوده است، مرکز ثبت دامنه در هرزمان حق دارد راسا نسبت به انتقال دامنه ثبت شده به نام شهرداری یا فرمانداری آن شهر یا شهرستان اقدام نماید.

در صورتیکه دارنده امتیاز دامنه، دامنه خود را از طریق نمایندگان فروش به ثبت رسانده یا رابط نماینده فروش تعیین نماید، به نماینده فروش وکالت می دهد نسبت به تغییر رابط های فنی و مالی، تغییر کارگزار نام دامنه، و انتقال یا حذف نام دامنه حسب درخواست صاحب امتیاز دامنه یا نماینده قانونی وی اقدام نماید. درخواست انتقال یا حذف نام دامنه، پس از استعلام ایرنیک از دارنده امتیاز و تأیید وی انجام می‌گیرد.

تضمین برگشت وجه

بازگرداندن مبلغ واریز شده برای سرویس های پردیس ‌میزبان در صورتی که مشکل از طرف پردیس ‌میزبان به وجود آمده باشد و با دلیل قانع کننده و در صورتی که از هنگام تحویل سرویس بیش از 48 ساعت نگذشته باشد قابل انجام می باشد
مبلغ مورد نظر بین 4 الی 7 روز کاری به حساب کاربر واریز خواهد شد
در سرویس های سرور مجازی مبلغ 3 هزار تومان در صورت درخواست بازگشت وجه از مبلغ اصلی جهت نصب و راه اندازی و تنظیمات سرویس کسر خواهد شد .
توجه داشته باشید مبالغ برگشتی با کسر کسورات بانکی پرداخت خواهد شد.


پشتیبانی

پشتیبانی از طریق گفتگوی آنلاین و سیستم ارسال تیکت و شماره تلفن های پردیس ‌میزبان می باشد
پشتیبانی به منزله مدیریت سرویس های کاربر نخواهد بود و فقط عدم در دسترس بودن سرویس ها و یا موارد مشابه به عهده پردیس ‌میزبان خواهد بود
پشتیبانی تلفنی از ساعت 9 صبح الی 12 شب خواهد بود.

تغییر شرایط استفاده از سرویس

شرایط استفاده از سرویس های پردیس ‌میزبان ممکن است در هر تاریخی تغییر پیدا کند که در این صورت نسخه جدید شرایط استفاده به تمامی مشترکین گروه ایمیل خواهد شد.

مسئولیت خریدار

خریدار موظف است که کلیه قوانین گروه و جمهوری اسلامی ایران را رعایت نماید. درصورت عدم رعایت، گروه حق قطع سرویس به صورت موقت یا دائم و پیگرد قانونی ودریافت خسارت از خریدار را دارد وخریدار موظف به جبران کلیه خسارات وهزینه وارده بر گروه می باشد

.همچنین هیچ وجهی بابت فسخ سرویس ویا ایام باقیمانده سرویس یا خسارت وارده به خریدار متخلف، پرداخت نخواهد شد

در صورت عدم رعایت قانون جرائم رایانه ای جبران کلیه خسارات وهزینه های مادی ومعنوی کلی وجزئی وارد بر گروه در پاسخگوئی به مراجع

ذیصلاح بر عهده خریدار خواهد بود.

پذیرش قوانین

با پرداخت مبلغ فاکتور و یا عضویت در سایت گروه، خریدار قوانین گروه را پذیرفته و نیازی به اخذ امضاء از خریدار وجود ندارد.

رفع مسئولیت

گروه پردیس ‌میزبان هیچ مسئولیتی در قبال اطلاعات میزبانی شده توسط مشترکین را ندارد لذا در صورت نیاز مشترک می بایستی پیرامون استفاده خود از سرویس های گروه پردیس ‌میزبان پاسخ گو باشد

با تشکر

مدیریت پردیس ‌میزبان